질문 [은하수공원] 화장 진행 시 유족들이 대기할 장소는 있나요?

답변 네. 운구 후 화장이 끝날 때까지 대기하실 수 있는 유족대기실이 마련되어 있습니다.

질문 [은하수공원] 유택 동산에 대해 궁금합니다.

답변 은하수공원 내부 큰 항아리에 유골을 산골하는 곳입니다. 은하수공원 화장장 이용 시 가능합니다.
※ 사용하신 유골함 수거, 추후 참배 불가

질문 [은하수공원] 유골함은 따로 준비해야 하나요?

답변 네. 따로 준비하신 후 수골실에 가져가셔야합니다. 다만, 미처 준비하지 못하신 분들은 은하수공원 내부에서 구매 가능합니다.

질문 [은하수공원] 화장 비용 감면에 대해 궁금합니다.

답변 고인을 기준으로 국가유공자 및 수급자(생계급여, 의료급여)는 화장비용이 면제되며 기타 비용에 대한 내용은 화장장 이용안내 페이지를 참고해주세요.

질문 [은하수공원] 화장 가능한 관 크기는 어떻게 되나요?

답변 화장 가능한 관 크기는 최대 2m10cm * 60cm입니다.

질문 [은하수공원] 화장증명서는 언제 발급 받나요?

답변 화장이 끝난 후 수골 실에서 수령 가능합니다.

질문 [은하수공원] 화장 증명서 및 영수증 재발급 가능한가요?

답변 (원본발급) 화장 신고인 직접 방문
(FAX발급) 화장 신고인 동의 후 가능

질문 [은하수공원] 화장 시 고인의 유품을 함께 소각 가능한가요?

답변 화장로의 기계적 결함 및 사고발생을 예방하고자 유품 소각은 어렵습니다.

질문 [은하수공원] 화장 소요 시간은 어떻게 되나요?

답변 일반 시신 기준으로 1시간 ~１시간 30분 내외로 소요됩니다 (수골시간포함)
개장 유골은 유탈 상황에 따라 다소 차이가 있으나 평균 30분 내외 소요됩니다.

질문 [은하수공원] 화장 시작 시간은 언제인가요?

답변 1회차(08:00) / 2회차(09:30) / 3회차(11:00) / 4회차(13:30)
신청 회차 30분 전에 도착하셔서 접수를 반드시 하셔야 합니다.
각 회차 기준 15분 전부터 차량 도착순서에 따라 진행됩니다.